Versandbedingungen
VERSANDBEDINGUNGEN
Eines unserer Hauptziele bei Vanity Mirror Pro besteht darin, uns auf qualitativ hochwertige und sichere Versandoptionen zu konzentrieren – damit sich unsere Kunden entspannt zurücklehnen können, bis sie unsere Produkte zu Hause mit ihren Lieben genießen.
Um sicherzustellen, dass wir unsere Produkte zu angemessenen Preisen anbieten können, haben wir uns dafür entschieden, die Produkte direkt vom Lieferanten an Sie zu versenden. Auf diese Weise können wir enorme Lager-, Transport- und Verpackungskosten sparen und Ihnen die Produkte zu einem angemessenen Preis anbieten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in 2 Schritten:
- Bearbeitungszeit (1-3 Werktage): Auftragsbestätigung, Anpassung, Qualitätsprüfung, Versandvorbereitung.
- Lieferzeit (ca. 7-10 Werktage, je nach Zielland): Die Lieferzeit von unserem internationalen Versandzentrum zum Lieferort. Sobald Ihre Bestellung im Lager abgeholt wurde, dauert es 7-10 Werktage*, bis sie an den Bestimmungsort in Australien geliefert wird. *Alle Lieferzeiten schließen Verzögerungen aufgrund von Zoll- und Einfuhrgebühren aus. Verzögerungen können während geschäftiger Zeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag auftreten.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Wir bieten folgende Versandmöglichkeiten an:
- Kostenloser DHL/UPS-Standardversand (mit Sendungsverfolgung)
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen im Falle eines verlorenen Pakets nur dann einen Ersatz/eine Rückerstattung anbieten können, wenn Sie einen versicherten Versand gewählt haben.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden, da wir sofort nach Erhalt mit der Bearbeitung und Verpackung Ihrer Bestellung beginnen.
Die Lieferzeit berechnet sich ab Abholung in unserem internationalen Transportzentrum bis zum gewünschten Bestimmungsort und kann je nach Lieferziel entsprechend variieren.
* Alle oben genannten Lieferzeiten verstehen sich ohne Zollgebühren und damit verbundene Verzögerungen. In Zeiten hoher Nachfrage, wie Weihnachten, Black Friday oder ähnlichen Sonderangeboten, kann es zu Verzögerungen kommen.
WO IST MEIN PAKET?
Nachdem das Paket verpackt ist, wird es an unser Transportunternehmen übergeben und Sie erhalten eine Tracking-E-Mail.
Aus logistischen Gründen und zur Optimierung der Lieferzeit kann es vorkommen, dass die Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet wird.
Überprüfen Sie immer den Status Ihres Pakets auf der Seite „Bestellung verfolgen“.
Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, können Sie sich freuen! Natürlich kann immer etwas schiefgehen. Möchten Sie umtauschen oder zurückgeben? Schauen Sie auf der folgenden Seite nach:
WARUM FUNKTIONIERT MEINE PAKETVORVERFOLGUNG NICHT?
Manchmal benötigt das Transportunternehmen 1-2 Werktage, um den Standort des Pakets zu aktualisieren. Wir bitten in diesen Fällen um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Wenn Sie weitere Fragen haben (zum Versand, zur Bestellung usw.), können Sie gerne eine Nachricht unter dem Menüpunkt „Kontakt“ senden und wir werden so schnell wie möglich antworten! Oder per E-Mail: info@vanitymirrorpro.com
KONTAKTDATEN:
Sie haben noch Fragen? Schauen Sie in unsere FAQs oder kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.