ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Inleiding

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website (www.vanitymirrorpro.com) of de aankoop van producten die via onze website worden aangeboden.

1.2 Gedefinieerde termen en interpretatie voor deze Voorwaarden zijn uiteengezet in paragraaf 26.

2. Aanvaarding

2.1 U verklaart en garandeert dat:

(a) u een individu bent en 18 jaar of ouder bent;

(b) u de bevoegdheid heeft om een juridisch bindend contract met ons aan te gaan; en

(c) u niet uitgesloten bent onder enige toepasselijke wet of contract van het aangaan van een juridisch bindend contract met ons.

2.2 Wij behouden ons het recht voor om schriftelijke bevestiging te vragen over uw bevoegdheid om deze Voorwaarden te aanvaarden.

2.3 U verklaart en garandeert dat u niet bent geweest:

(a) veroordeeld voor een computer- of internetgerelateerde misdaad; en

(b) geweigerde Producten of toegang tot de Website in het verleden.

2.4 Wij behouden ons het recht voor u de toegang tot onze Website te weigeren als wij deze weigering noodzakelijk of passend achten.

2.5 Een bestelling plaatsen:

(a) uw verklaring en garantie dat u deze Voorwaarden in hun geheel zorgvuldig heeft gelezen;

(b) uw aanbod om uw aankoop van de Order uitsluitend in overeenstemming met deze Voorwaarden te doen;

(c) uw aanvaarding dat een Orderbevestiging uitsluitend op basis van deze Algemene Voorwaarden zal plaatsvinden; en

(d) uw verplichting aan ons om aan deze voorwaarden te voldoen.

2.6 Als u het niet eens bent met deze voorwaarden, moet u de website niet gebruiken of producten kopen.

2.7 U moet expliciet instemmen met deze voorwaarden om:

(a) informatie indienen aan of via onze website; of

(b) een product kopen.

2.8 Door onze website te bezoeken, producten aan te schaffen of akkoord te gaan met deze voorwaarden:

(a) u stemt ook in en geeft toestemming voor ons privacybeleid en

(b) u stemt in en geeft toestemming om te voldoen aan ons beleid voor acceptabel gebruik (zie paragraaf 12 hieronder voor meer details).

2.9 We raden aan om een kopie van deze voorwaarden voor toekomstige referentie af te drukken.

2.10 Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kunt u geen bestelling plaatsen of met ons communiceren.

3. Persoonlijk gebruik

U erkent dat u de website zult gebruiken om producten uitsluitend voor uw eigen persoonlijke en niet-commerciële gebruik aan te schaffen, als hoofdpersoon en niet als agent of namens een andere persoon.

4. Prijs

4.1 De prijzen die op onze website voor producten zijn vermeld, zijn inclusief verzendkosten, maar exclusief alle andere kosten zoals: belastingen, douane, heffingen of vergelijkbare door de overheid opgelegde kosten.

4.3 Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat alle details, beschrijvingen en prijzen van producten die op onze website worden vermeld correct zijn. Er kunnen echter fouten optreden. Als wij ontdekken dat er een fout is gemaakt in de prijs, zullen wij u zo snel mogelijk informeren en u de mogelijkheid bieden uw bestelling te bevestigen tegen de juiste prijs of uw bestelling te annuleren. Als wij u niet kunnen bereiken of geen reactie van u ontvangen, wordt de bestelling als geannuleerd beschouwd en krijgt u het volledige bedrag terugbetaald. Als u ervoor kiest uw bestelling te bevestigen, zorgen wij voor de levering van uw bestelling en brengen wij bedragen in rekening of betalen wij terug zoals vermeld in onze kennisgeving aan u kort nadat wij uw bevestiging van uw bestelling met het gebruikte betalingsformulier en de betaalmethode hebben ontvangen.

4.4 We zijn niet verplicht om een bestelling uit te voeren als de prijs die op de website staat onjuist is (zelfs nadat u een orderbevestiging heeft ontvangen).

4.5 Prijzen kunnen van tijd tot tijd veranderen. Dergelijke wijzigingen hebben echter geen invloed op bestellingen waarvoor een orderbevestiging is verzonden.

4.6 Speciale aanvullende inklaringskosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

5. Een bestelling plaatsen

5.1 Nadat u een bestelling heeft geplaatst, zijn alle bestellingen onderhevig aan beschikbare voorraad. Als we voldoende voorraad hebben om uw bestelling uit te voeren, ontvangt u een orderbevestiging die als onze bevestiging van ontvangst van uw bestelling zal dienen. In het geval van leveringsproblemen of onbeschikbaarheid van voorraad om uw bestelling uit te voeren, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen en eventuele betalingen voor de bestelling terugbetalen.

5.2 Een contract wordt alleen gevormd wanneer wij u een orderbevestiging hebben verstrekt en alleen met betrekking tot de in de orderbevestiging vermelde product(en). Deze voorwaarden maken deel uit van het contract en zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden.

5.3 Als uw bestelling uit meer dan één product bestaat, kunnen de producten in afzonderlijke leveringen op verschillende tijdstippen bij u worden afgeleverd.

5.4 Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment van de website te verwijderen. Wij behouden ons ook het recht voor om materiaal of inhoud van de website te bewerken of te verwijderen. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of een derde partij voor het verwijderen van een product van onze website of het bewerken of verwijderen van materiaal of inhoud van onze website.

5.5 Wij behouden ons het recht voor om een door u geplaatste bestelling op elk moment te weigeren of te annuleren (zelfs nadat wij u een orderbevestiging hebben gestuurd). Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld tegenover u of een derde partij voor het annuleren of weigeren van een bestelling.

5.6 Als wij uw bestelling annuleren nadat wij de betaling hebben ontvangen (en zelfs nadat wij een orderbevestiging hebben verzonden), wordt de betaling voor de bestelling volledig aan u terugbetaald.

6. Betaling

6.1 U kunt producten betalen met een betalingsintermediair dat op onze website staat vermeld.

6.2 U kunt ook uw bestelling geheel of gedeeltelijk betalen met een kortingsvoucher die door ons is verstrekt. Promotionele vouchers kunnen alleen online bij het afrekenen worden ingevoerd.

6.3 Wij kunnen betalingsintermediairs gebruiken om betalingen tussen u en ons te verwerken. U stemt ermee in dat wij documenten en informatie over u aan de betalingsintermediairs verstrekken, inclusief documenten en informatie die uw persoonlijke gegevens bevatten.

6.4 Wij zijn geen gereguleerde betalingsverwerker of geldtransactiekantoor en zijn niet verantwoordelijk voor betalingsproblemen of -fouten veroorzaakt door de betalingsintermediairs.

6.5 U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en nauwkeurige informatie in het betalingsproces en alle betalingen moeten worden gedaan met uw eigen middelen. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat:

(a) de betaalmethode die voor de betaling is gebruikt van u is;

(b) indien van toepassing, u de rechtmatige houder bent van de promotionele voucher; en

(c) u voldoende middelen of kredietfaciliteiten heeft om voor de relevante bestelling te betalen.

6.6 Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor ongeautoriseerd gebruik door derden van uw creditcard, debetkaart of prepaidkaarten, zelfs als deze kaarten als gestolen zijn gemeld. Wij kunnen alle bevoegde autoriteiten (inclusief kredietinformatiebureaus) op de hoogte stellen van frauduleuze betalingen of andere onwettige activiteiten.

6.7 U mag niet:

(a) terugboekingen proberen te maken met betrekking tot een betaling die u heeft gedaan voor producten; of

(b) een betaling die u heeft gedaan met betrekking tot producten terugdraaien.

6.8 U zult ons volledig schadeloosstellen en ons volledig schadeloos houden met betrekking tot eventuele terugboekingen of omkeringen van betalingen die door u zijn gedaan, en eventuele verliezen, kosten, aansprakelijkheden of uitgaven die door ons zijn gemaakt als gevolg van of in verband met dergelijke terugboekingen of omkeringen.

7. Levering

7.1 We streven ernaar uw bestelling op het afleveradres te leveren dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling.

7.2 Bij het afrekenen geven we een geschatte leverdatum op.

7.3 We kunnen u op de hoogte stellen als we verwachten de geschatte leverdatum niet te halen, maar we zijn niet aansprakelijk voor enige verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, heffingen of uitgaven die voortvloeien uit late levering, voor zover toegestaan door de wet.

7.4 We kunnen mogelijk geen Producten leveren op sommige locaties. In dat geval zullen we u op de hoogte stellen en zorgen voor annulering en terugbetaling van de Bestelling of levering van de Bestelling aan een ander door u bevestigd Leveringsadres.

7.5 Het risico van het Product gaat op u over bij levering op het Leveringsadres, behalve als de levering wordt vertraagd door uw tekortkoming in de nakoming van uw verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden. Het risico gaat over op de datum waarop de levering zou hebben plaatsgevonden als u niet in gebreke was gebleven.

7.6 Als u niet beschikbaar bent om uw Bestelling te ontvangen, kan de vervoerder een kaart achterlaten met instructies voor herlevering of afhaling van uw Bestelling door de vervoerder.

7.7 Als de levering of afhaling wordt vertraagd door uw onredelijke weigering om de levering te accepteren of als u de Bestelling niet accepteert of afhaalt van de vervoerder, kunnen wij u de kosten en andere uitgaven in rekening brengen die wij redelijkerwijs maken om de Bestelling aan de afzender te retourneren, onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen die wij hebben.

7.8 De standaard levertijd is 7-20 werkdagen*, in uitzonderlijke gevallen tot 16 weken, tenzij anders vermeld in de artikelbeschrijving. De eigenaar verzendt niet rechtstreeks. De bestelling wordt verzonden door de fabrikant zodra de gehele bestelling daar op voorraad is.

*Opmerking! Uitzonderlijk, vanwege drukte tijdens het einde van het jaar, beperkte bezetting tijdens vakantieperiodes of pandemieën, kan uw pakket vertraging oplopen.

8. Annulering of Wijziging van Bestellingen

8.2 Aangezien we werken met een volledig geautomatiseerd systeem, worden bestellingen onmiddellijk na plaatsing gestart. Daarom kunnen we helaas het verzendproces niet onderbreken tot aan de levering, zodat terugbetalingen voor ontvangst van de goederen niet of alleen in uitzonderlijke gevallen mogelijk zijn.

8.2 Zodra een bestelling is verpakt, kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd en moet deze in plaats daarvan aan ons worden geretourneerd in overeenstemming met paragraaf 10 hieronder. Omdat onze goederen vanuit Azië worden verzonden, kunnen er langere transittijden zijn waar wij geen controle over hebben. Als de producten al onderweg naar u zijn, is annulering niet mogelijk. Wacht alstublieft totdat u de goederen heeft ontvangen en retourneer ze aan ons. Natuurlijk kunt u ons van tevoren op de hoogte stellen van uw annulering. Om een snelle retour te garanderen, vragen wij u ons een verzendbevestiging te sturen. Een vroege terugbetaling is mogelijk uiterlijk 16 weken na ontvangst van de bestelling als de goederen niet zijn ontvangen.

9. Defecte Producten

9.1 U erkent dat de Producten standaard zijn en niet zijn gemaakt om aan specifieke vereisten te voldoen die u mogelijk heeft.

9.2 Alle productbeschrijvingen, informatie en materialen die op de Website zijn vermeld, worden "zoals ze zijn" geleverd en zonder enige expliciete of impliciete garanties of anderszins.

9.3 Productafbeeldingen kunnen iets afwijken van het werkelijke product dat je ontvangt.

9.4 Als het Product dat je ontvangt defect is, kun je een e-mail sturen waarin je ons informeert over het te retourneren Product en een foto van het defecte Product.

9.5 Je kunt het Product aan ons retourneren in overeenstemming met paragraaf 10.

9.6 We zullen het Product bij ontvangst onderzoeken. Onze verwerkingstijd varieert afhankelijk van je bestelling.

9.7 We zullen je een e-mailbericht sturen als we ervan overtuigd zijn dat het Product defect is.

9.8 Onze enige aansprakelijkheid jegens jou met betrekking tot defecte Producten is (naar eigen keuze):

(a) het Product vervangen en de verzendkosten betalen voor het leveren van de Producten aan het Leveringsadres, waarvoor je het defecte Product aan ons moet retourneren en we vervolgens een vervangend Product naar het Leveringsadres zullen leveren; of

(b) je een bedrag betalen gelijk aan de prijs van het Product en het defecte Product aan ons retourneren. We zullen dit bedrag aan jou betalen door het te storten op de rekening waaruit we de betaling hebben ontvangen, en via dezelfde betaalmethode.

9.9 Als we vaststellen dat het Product niet defect is, kunnen we naar eigen goeddunken besluiten je niet terug te betalen voor het Product en kunnen we je verplichten alle redelijke onderhoudskosten te betalen en deze in rekening te brengen bij de betaalmethode die is gebruikt om de Bestelling te plaatsen. We zijn niet aansprakelijk jegens jou voor enig verlies, aansprakelijkheid, kosten, schade, heffingen of uitgaven als gevolg van deze paragraaf, voor zover toegestaan door de wet.

10. Retouren en Terugbetalingen

10.1 Ons retourbeleid maakt deel uit van deze Algemene Voorwaarden waaronder je onze Website kunt bezoeken en gebruiken.

10.2 Als je niet volledig tevreden bent met je Bestelling, kun je ons een e-mail sturen om ons te laten weten welk Product je wilt retourneren en het Product naar ons terugsturen. De herroepingsperiode is 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

10.3 De retourverzendkosten en kosten zijn de verantwoordelijkheid van de Klant.

10.4 Het Product moet door ons zijn ontvangen om in aanmerking te komen voor een terugbetaling. We zullen het geretourneerde Product bij aankomst inspecteren.

10.5 Je moet ervoor zorgen dat het Product in dezelfde staat naar ons wordt teruggestuurd als waarin je het hebt ontvangen en dat het goed is verpakt. Het Product moet ongebruikt zijn, de labels/etiketten mogen niet zijn aangetast, en het Product moet in de originele verpakking zijn. Als een Product in ongeschikte staat bij ons wordt geretourneerd, behouden we ons het recht voor om de retour van het Product te weigeren.

10.6 De verwerkingstijd van je retour hangt af van je bestelling.

10.7 Als we tevreden zijn met de staat van het geretourneerde Product, sturen we je een e-mail ter goedkeuring van je retour. Nadat we je een bericht hebben gestuurd dat je retour is goedgekeurd, wordt het bedrag op korte termijn teruggestort op de rekening die is gebruikt om de Bestelling te plaatsen.

10.8 De terugtrekking is voltooid wanneer de fysieke goederen door ons zijn ontvangen.

11. Vouchers

11.1 Je kunt onze promotionele vouchers of kortingen gebruiken bij het betalen voor Producten op de Website.

11.2 Om een voucher in te wisselen of een korting toe te passen, moet de voucher- of kortingscode worden ingevoerd op de afrekenpagina van onze Bestelling.

11.3 Bij het invoeren en toepassen van de vouchercode of kortingscode wordt de voucher of korting afgetrokken van het totale bedrag van je Bestelling bij het afrekenen.

11.4 Je mag slechts één promotionele voucher of korting per Bestelling inwisselen of gebruiken.

11.5 Het krediet van een promotionele voucher is niet rente dragend en heeft geen contante waarde.

11.6 Als het krediet van een promotionele voucher onvoldoende is voor je Bestelling, kun je het verschil betalen via een aparte betaalmethode die op de Website beschikbaar is.

11.7 Als je een kortingsbon gebruikt voor een Bestelling die wordt geretourneerd, ontvang je geen terugbetaling van de waarde van de kortingsbon. Als je echter een deel via een andere betaalmethode hebt betaald, kan dit deel worden terugbetaald.

12. Acceptabel Gebruik

12.1 Je mag niet ("Verboden Handelingen"):

(a) gebruik onze Website op enige manier of neem enige actie die schade aan de Website veroorzaakt, of kan veroorzaken, of de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid van de Website aantast;

(b) gebruik onze Website op een manier die onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk is, of in verband met een onwettig, illegaal, frauduleus of schadelijk doel of activiteit;

(c) gebruik onze Website om materiaal te kopiëren, op te slaan, te hosten, te verzenden, te gebruiken, te publiceren of te distribueren dat bestaat uit (of is gelinkt aan) spyware, computervirus, Trojan horse, worm, toetsaanslaglogger, rootkit of andere kwaadaardige computersoftware;

(d) voer enige systematische of geautomatiseerde gegevensverzamelactiviteiten uit (inclusief scrapen, data mining, data-extractie of data harvesting) op of in verband met onze Website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;

(e) krijg toegang tot of interageer op een andere manier met onze Website met behulp van een robot, spider of andere geautomatiseerde middelen;

(f) schend de richtlijnen in het robots.txt-bestand voor onze Website;

(g) gebruik gegevens die van onze Website zijn verzameld voor enige directe marketingactiviteit (inclusief e-mailmarketing, SMS-marketing, telemarketing of directe mailing);

(h) gebruik gegevens die van onze Website zijn verzameld om contact op te nemen met individuen, bedrijven of andere personen of entiteiten;

(i) gebruik of leid de Website om te interageren met enige apparaten, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt;

(j) gebruik de Website-infrastructuur, direct of indirect, om te initiëren, te verspreiden, deel te nemen aan, te leiden of te proberen te hacken, of om bandbreedte-verzadigende, kwaadaardige of potentieel schadelijke netwerkberichten naar enig apparaat te verzenden, ongeacht of het van ons is;

(k) direct of indirect, kopiëren, publiceren, wijzigen, vertalen, decompileren, demonteren, onderhevig aan reverse engineering, of anderszins proberen de structuur of de broncode van de website af te leiden of toegang te krijgen (of dit nu is om afgeleide werken van de broncode te creëren of anderszins);

(l) de website gebruiken of toegang krijgen om een vergelijkbaar of concurrerend product of dienst samen te stellen of om enige benchmarking of vergelijkende studie met betrekking tot producten aan een derde partij bekend te maken;

(m) uw toegang tot de website verkopen, overdragen, sublicentiëren, overdragen, distribueren of verhuren;

(o) de website beschikbaar stellen aan derden via een privé computernetwerk;

(p) enige inhoud of papieren of digitale kopieën van materiaal dat van onze website is afgedrukt of gekopieerd op enige manier bewerken of anderszins wijzigen;

(q) de website gebruiken op een manier die verboden is door enige wet of regelgeving die van toepassing is op het gebruik van de website;

(r) onwettige vragen stellen of onwettige bestellingen plaatsen; of

(s) speculatieve, valse of frauduleuze bestellingen plaatsen.

12.2 U erkent dat u aansprakelijk bent voor ons voor enige schade, verlies, aansprakelijkheid, kosten of uitgaven die wij lijden of maken als gevolg van of in verband met enige verboden handeling die door u is uitgevoerd of toegestaan.

12.3 U verplicht zich om ons zo snel mogelijk te informeren nadat u zich bewust wordt van een persoon die een verboden handeling uitvoert. U zult ons redelijke hulp bieden in verband met eventuele onderzoeken die wij kunnen uitvoeren naar aanleiding van de informatie die u in dit verband verstrekt.

12.4 U moet ervoor zorgen dat alle informatie die u ons verstrekt via onze website, of in verband met onze website of producten:

(a) is waar, nauwkeurig, actueel en compleet, en is niet misleidend;

(b) voldoet aan alle toepasselijke wetten en regelgeving;

(c) schendt de privacy, gegevensbescherming, vertrouwelijkheid of intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van enige persoon niet; en

(d) is niet aanstootgevend, vulgair, pornografisch, lasterlijk, onbetrouwbaar, misleidend, illegaal of anderszins ongepast.

12.5 U zult onmiddellijk alle documenten of andere informatie die wij van u vragen om uw identiteit te verifiëren, verstrekken. U zult onmiddellijk alle informatie die u ons verstrekt bijwerken, zodat al uw gegevens te allen tijde volledig en nauwkeurig bij ons worden onderhouden.

12.6 U moet voldoen aan, en het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u voldoet aan, alle toepasselijke wetten met betrekking tot uw gebruik van de website, ongeacht of dit gebaseerd is op uw woonland, de plaats waar u toegang krijgt tot de website, of anderszins.

12.7 Stuur ons een e-mail wanneer u zich bewust wordt van materiaal of activiteiten op onze website die een schending van deze voorwaarden vormen.

13. Website Koppelen

13.1 Links van onze website naar andere websites en informatiebronnen die door derden worden aangeboden, zijn alleen voor informatieve doeleinden. Links naar andere websites en bronnen vanaf onze website mogen niet worden geïnterpreteerd als, en zijn geen, goedkeuring of goedkeuring door ons van deze gelinkte websites of bronnen, of enige informatie die u daaruit verkrijgt.

13.2 U erkent en accepteert dat wij geen recht of controle hebben over de inhoud van andere websites en bronnen die zijn gelinkt aan of vermeld op onze Website.

13.3 U mag naar onze homepage linken, op voorwaarde dat u dit doet op een manier die eerlijk en legaal is en onze reputatie niet schaadt of er misbruik van maakt.

13.4 U mag geen link plaatsen op een manier die enige vorm van associatie, goedkeuring of goedkeuring van onze kant suggereert waar deze niet bestaat.

13.5 U mag niet linken naar onze Website op een website die niet van u is.

13.6 Onze Website mag niet worden ingekaderd op een andere website, noch mag u een link naar een deel van onze Website creëren, behalve naar de homepage.

13.7 Wij behouden ons het recht voor om de toestemming voor linken zonder kennisgeving in te trekken.

13.8 De website waarnaar u linkt, moet in alle opzichten voldoen aan de inhoudsnormen die zijn uiteengezet in ons beleid voor acceptabel gebruik (zie paragraaf 12 hierboven).

13.9 Neem contact met ons op om vooraf toestemming te vragen voor elke link naar onze website die niet voldoet aan deze paragraaf 13.

14. Intellectuele Eigendomsrechten

14.1 De code, structuur en organisatie van de Website zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

14.2 Wij zijn eigenaar of licentienemer van alle Intellectuele Eigendomsrechten op onze Website, en in de inhoud daarvan en het materiaal dat daarop is gepubliceerd. Deze werken zijn beschermd door toepasselijke wetten en verdragen over de hele wereld. Al deze rechten zijn voorbehouden.

14.3 U mag de Website en alle inhoud van de Website alleen voor uw persoonlijke en niet-commerciële gebruik gebruiken en in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. De inhoud van de Website omvat inhoud die verband houdt met de Producten.

14.4 U stemt ermee in ons op de hoogte te stellen van elke vermoedelijke inbreuk op Intellectuele Eigendomsrechten die aan ons toebehoren.

14.5 U mag onze handelsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij ze deel uitmaken van materiaal dat u gebruikt (en exact reproduceert) zoals toegestaan onder paragraaf 13 hierboven.

15. Privacy

15.1 Ons Privacybeleid maakt deel uit van deze Voorwaarden waaronder u onze Website mag bezoeken en gebruiken.

15.2 Wij gebruiken cookies op onze Website. We gebruiken ook cookies om bij te houden hoe onze Klanten de voorkeur geven aan het bekijken van onze Website. Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, stemt u ook in met ons gebruik van cookies voor dit doel. Meer informatie over cookies is te vinden in ons Privacybeleid.

15.3 Als u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, zullen wij die persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met uw instructies van tijd tot tijd en zullen wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om die persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde en onwettige verwerking en tegen accidenteel verlies, vernietiging of schade.

15.4 Tenzij specifieke voorzorgsmaatregelen gepast zijn of anders schriftelijk zijn overeengekomen, kunnen informatie en documenten die voortkomen uit de verkoop van de Producten onder ons worden gedeeld en, in het bijzonder, kunnen dergelijke informatie en documenten elektronisch toegankelijk zijn voor al onze werknemers, functionarissen, consultants of agenten.

16. Virussen

16.1 Wij garanderen niet dat onze Website veilig of vrij van bugs of virussen zal zijn.

16.2 U bent verantwoordelijk voor het configureren van uw informatietechnologie, computerprogramma's, en platform om toegang te krijgen tot onze Website. U dient uw eigen virusbeschermingssoftware te gebruiken.

16.3 U mag onze Website niet misbruiken door opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen, of ander materiaal dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is, in te voeren.

16.4 U mag niet proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze Website, de server waarop onze Website is opgeslagen, of enige server, computer, of database die is verbonden met onze Website.

16.5 U mag onze Website niet aanvallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.

16.6 Als wij geloven dat u de bepalingen van deze paragraaf 16 heeft geschonden, wordt uw recht om onze Website te gebruiken onmiddellijk beëindigd. Wij kunnen enige schending melden aan de relevante wetshandhavingsinstanties, en wij zullen dit doen als wij daartoe verplicht zijn op grond van de toepasselijke wetgeving.

17. Aansprakelijkheid

17.1 Onder voorbehoud van paragraaf 17.13, wijzen wij alle aansprakelijkheid af voor zover maximaal toegestaan door de wet, en nemen wij geen verantwoordelijkheid voor verliezen voor u of enige andere persoon die voortvloeien uit:

(a) inhoud van derden of gebruikersinhoud;

(b) onze inhoud, en in het bijzonder van de nauwkeurigheid, volledigheid, of actuele status van onze inhoud;

(c) de Producten, en in het bijzonder van de kwaliteit, afbeeldingen, beschrijving, of specificaties, conformiteit met de beschrijving, en redelijke geschiktheid voor het doel van de Producten;

(d) vertrouwen op informatie die is opgenomen of functionaliteit die wordt geboden op of via deze Voorwaarden of onze Website;

(e) de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de Website of een deel daarvan, of toegang is op enig moment onderbroken of gedeeltelijk, of functies werken met fouten; en

(f) elk falen van onze kant om verplichtingen na te komen, of vertraging bij het nakomen van verplichtingen, ongeacht of wij dit vooraf melden, indien en voor zover het falen of de vertraging wordt veroorzaakt door een omstandigheid buiten onze redelijke controle, en omvat storingen in telecommunicatie, stroomuitval, terrorisme, brandstofstakingen, extreem weer, computerstoringen, het niet voldoen aan leveringsvereisten door leveranciers, arbeidsconflicten en afwezigheid van personeel door ziekte of letsel, en de termijn voor de uitvoering van een verplichting die daardoor wordt beïnvloed, zal dienovereenkomstig worden verlengd.

17.2 Wij zijn niet aansprakelijk jegens u (hetzij uit contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht, of anderszins) voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden voor enig winstverlies, verlies van zakelijke kansen, verlies van goodwill, verlies van verwachte besparingen of voordelen, of voor enige vorm van indirecte, bijzondere of gevolgschade, zelfs indien dat verlies of die schade redelijkerwijs voorzienbaar was of de betreffende partij op de hoogte was van de mogelijkheid van het optreden van dat verlies of die schade.

17.3 Onze aansprakelijkheid die direct of indirect voortvloeit uit deze Algemene Voorwaarden (inclusief uw aankoop van Producten bij ons onder deze Algemene Voorwaarden), of anderszins niet uitdrukkelijk is uitgesloten onder deze Algemene Voorwaarden, is beperkt tot en capped op het hogere van US$1000 of een veelvoud van vijf keer de prijs die u heeft betaald voor de Producten die aanleiding geven tot de aansprakelijkheid. Het bedrag van deze aansprakelijkheidsbeperking zal worden verminderd met het bedrag van eventuele onbetaalde bedragen die aan ons verschuldigd zijn.

17.4 Elke vordering van een van beide partijen wegens contractbreuk, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van een wettelijke plicht, of anderszins voortvloeiend uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden moet binnen één jaar na de handeling of nalatigheid die het verlies of de kosten zou hebben veroorzaakt, worden ingediend.

17.5 Behalve voor zover vorderingen niet kunnen worden uitgesloten of beperkt door de wet, kunnen er geen vorderingen die voortvloeien uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden persoonlijk door u tegen een van onze werknemers, functionarissen, consultants of andere vertegenwoordigers die betrokken zijn bij de uitvoering van de relevante verplichtingen worden ingediend.

17.6 Alle verklaringen of garanties, contractueel of niet-contractueel, en alle garanties, voorwaarden, bepalingen, toezeggingen en verplichtingen die impliciet zijn op grond van de wet, het gewoonterecht, de gewoonte, handelsgebruik, de gang van zaken, of anderszins (inclusief impliciete toezeggingen van bevredigende kwaliteit, conformiteit met de beschrijving, en redelijke geschiktheid voor het doel) zijn uitgesloten voor zover maximaal toegestaan door de wet.

17.7 Slechts één vordering tegen ons (inclusief onze werknemers, functionarissen of consultants) kan worden ingediend die voortvloeit uit één handeling of nalatigheid. Eén handeling of nalatigheid omvat één reeks gerelateerde handelingen of nalatigheden, dezelfde handeling of nalatigheid in een reeks gerelateerde zaken of soortgelijke handelingen of nalatigheden in een reeks gerelateerde zaken, en omvat alle vorderingen die voortvloeien uit één zaak.

17.8 De beperkingen in deze paragraaf 17 zijn van toepassing op onze totale aansprakelijkheid jegens u (inclusief alle andere derde partijen waarvoor wij aansprakelijk worden, met of zonder onze toestemming) in verband met een vordering, en u en al die andere personen kunnen samen slechts één keer een vordering tegen ons indienen in verband met hetzelfde verlies.

17.9 Waar een aansprakelijkheidsbeperking van toepassing is, ongeacht het bedrag, is de beperking van toepassing op de volledige uitvoering van diensten of levering van Producten door ons, en er zullen geen aparte geaggregeerde aansprakelijkheidsbeperkingen van toepassing zijn op u, een groepsmaatschappij waartoe u behoort, en alle personen die door een zakelijke gebruiker zijn aangewezen.

17.10 Als we hoofdelijk aansprakelijk zijn met een andere partij, zijn we alleen aansprakelijk om u het deel te betalen dat redelijkerwijs aan onze fout kan worden toegeschreven. We zijn niet aansprakelijk om u het deel te betalen dat aan de fout van een andere partij kan worden toegeschreven waarvoor die andere partij anders aansprakelijk zou zijn.

17.11 Elke aansprakelijkheid van ons jegens jou wordt verminderd met het deel waarvoor een andere partij aansprakelijk zou zijn bevonden als

(a) jij ook een procedure had aangespannen of een claim had ingediend tegen die andere partij; of

(b) wij een procedure hadden aangespannen of een claim hadden ingediend tegen die andere partij op grond van de Wet Civiele Aansprakelijkheid (Bijdrage) of een soortgelijke wet onder een andere relevante jurisdictie.

17.12 Bij de beoordeling of andere partijen aansprakelijk kunnen zijn jegens jou, mag geen rekening worden gehouden met jouw onvermogen om rechtsmiddelen tegen een andere partij te nemen vanwege verjaring tegen die partij, of het gebrek aan middelen van de partij of de partij's beroep op uitsluitingen of beperkingen van aansprakelijkheid of het feit dat de andere partij is opgehouden te bestaan.

17.13 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid in deze Algemene Voorwaarden hebben geen invloed op onze aansprakelijkheid

(a) voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid;

(b) voor fraude of roekeloze veronachtzaming van professionele verplichtingen;

(c) voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt in de jurisdictie waarop een relevante claim betrekking heeft, inclusief beperkingen op ons recht om onze aansprakelijkheid te beperken; en

(d) in elk ander geval, onze aansprakelijkheid te beperken tot minder dan het minimum bedrag dat in de omstandigheden onder enige andere wet of regeling die relevant is voor de claim, kan worden vereist, in welk geval dat minimum bedrag wordt geacht het bedrag te vervangen dat anders van toepassing zou zijn.

17.14 Deze bepalingen zijn uitputtend voor de rechtsmiddelen van schadevergoeding voor elke partij of enige derde partij tegen een van de partijen die voortvloeien uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden.

18. Schadeloosstelling

18.1 Jij zult, op verzoek, de Gedekte Partijen volledig schadeloosstellen, en de Gedekte Partijen volledig schadeloos houden, van en tegen alle claims, kosten en verliezen van welke aard dan ook die de Gedekte Partijen kunnen lijden of maken als gevolg van of in verband met:

(a) enige materiële schending van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden door jou;

(b) enige fraude, nalatigheid, wangedrag of roekeloze onzorgvuldigheid met betrekking tot jouw verplichtingen onder deze Voorwaarden; en

(c) jouw gebruik van onze Website.

18.2 Wij hebben het recht om alle uitgaven die wij redelijkerwijs maken in verband met een gedekte claim van jou te verhalen, en al deze kosten zijn betaalbaar op verzoek.

19. Overmacht situatie

19.1 Als een Overmacht situatie langer dan een week aanhoudt, kunnen wij de Algemene Voorwaarden onmiddellijk beëindigen door middel van schriftelijke kennisgeving en zonder enige aansprakelijkheid, anders dan een terugbetaling van het reeds betaalde en nog niet geleverde Product.

19.2 Wij behouden ons het absolute recht voor om de oplossing te kiezen waarmee wij volledig voldoen aan onze verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden indien zich een Overmacht situatie voordoet.

20. Variaties

20.1 We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. We zullen u van tevoren informeren over belangrijke wijzigingen waarvan wij geloven dat deze nadelige gevolgen voor u kunnen hebben. We zullen u informeren over eventuele wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden. De van tijd tot tijd geldende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze Website en alle Producten die via onze Website worden aangeboden.

20.2 Als u het niet eens bent met de gewijzigde Algemene Voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van onze Website of het kopen van onze Producten.

20.3 Als u uw uitdrukkelijke toestemming en goedkeuring voor deze Voorwaarden heeft gegeven, zullen we u vragen om uw uitdrukkelijke toestemming en goedkeuring voor eventuele wijzigingen in deze Voorwaarden voordat u uw eerste aankoop van Producten na de wijziging heeft gedaan. Als u uw uitdrukkelijke toestemming voor de gewijzigde Voorwaarden niet binnen een door ons aangegeven periode heeft gegeven, moet u stoppen met het gebruik van de Website of het kopen van onze Producten.

21. Uw Schending

21.1 Onverminderd onze andere rechten onder deze Algemene Voorwaarden, als u deze Algemene Voorwaarden op enige wijze schendt, of als we redelijkerwijs vermoeden dat u deze Algemene Voorwaarden op enige wijze heeft geschonden, kunnen we:

(a) u een of meer formele waarschuwingen sturen;

(b) uw toegang tot onze Website tijdelijk opschorten;

(c) stoppen met het verwerken van een Bestelling;

(d) weigeren enige betaling van u te ontvangen;

(e) u permanent de toegang tot onze Website ontzeggen;

(f) computers die uw IP-adres gebruiken blokkeren voor toegang tot onze Website;

(g) contact opnemen met een of meer van uw internetproviders en hen verzoeken uw toegang tot onze Website te blokkeren; of

(h) juridische stappen tegen u ondernemen, hetzij wegens contractbreuk of anderszins.

21.2 Als we uw toegang tot onze Website of een deel van onze Website opschorten of verbieden of blokkeren, mag u geen actie ondernemen om een dergelijke opschorting, verbod of blokkering te omzeilen.

22. Beëindiging en Opschorting

22.1 U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Website.

22.2 We kunnen de levering van de Website op elk moment opschorten, met of zonder reden, en met of zonder kennisgeving.

22.3 Onverminderd paragraaf 22.2, kunnen we uw toegang tot deze Website opschorten of beëindigen als uw gebruik van de Website juridische aansprakelijkheid van welke aard dan ook veroorzaakt of dreigt te veroorzaken, of anderszins het gebruik van de Website door anderen verstoort.

22.4 Als we uw toegang tot de Website opschorten of beëindigen, zullen we proberen u van tevoren te informeren. Niettemin kunnen we, naar eigen goeddunken, uw toegang tot de Website onmiddellijk opschorten of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

22.5 Wij garanderen niet dat onze Website altijd beschikbaar zal zijn of ononderbroken zal functioneren. We kunnen de beschikbaarheid van onze Website geheel of gedeeltelijk om zakelijke of operationele redenen stopzetten, opschorten, intrekken of beperken. We zullen proberen u redelijkerwijs te informeren over een opschorting of intrekking. U heeft geen recht op enige compensatie of andere betaling bij de stopzetting, opschorting, intrekking of wijziging van de Website.

23. Gevolgen van beëindiging

23.1 Bij beëindiging van deze Algemene Voorwaarden eindigt elke verplichting om klantenondersteuning te bieden onmiddellijk.

23.2 Onder geen enkele omstandigheid heb je recht op enige schadevergoeding voor verlies van rechten, verlies van goodwill of enige andere schade bij beëindiging van deze Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook.

23.3 Beëindiging van deze Algemene Voorwaarden doet geen afbreuk aan enig ander recht dat al is ontstaan en zal de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden die, in overeenstemming met hun bepalingen, uitdrukkelijk bedoeld zijn om van kracht te worden of daarna voort te duren, niet beïnvloeden. Paragrafen 17 (Aansprakelijkheid) en 18 (Schadevergoeding) blijven ook van kracht na beëindiging van deze Algemene Voorwaarden.

24. Algemene Bepalingen

24.1 Je mag geen van je rechten onder deze Algemene Voorwaarden overdragen.

24.2 De rechten, machten en rechtsmiddelen die in deze Voorwaarden zijn voorzien, zijn (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) cumulatief en niet exclusief van enige rechten, machten en rechtsmiddelen die bij wet zijn voorzien, of anderszins.

24.3 We besteden de hosting van de Website uit aan een derde partij.

24.4 Als de geldigheid of afdwingbaarheid van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden op enigerlei wijze wordt beperkt door het toepasselijke recht, is die bepaling geldig en afdwingbaar voor zover dat recht dit toestaat. De ongeldig of niet-afdwingbaarheid van een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van enige andere bepaling.

24.5 Het niet uitoefenen of vertragen van het uitoefenen van een recht, macht of rechtsmiddel dat in deze Algemene Voorwaarden of bij wet is voorzien, vormt geen afstand van dat recht, die macht of dat rechtsmiddel. Als we afstand doen van een schending van een bepaling van deze Algemene Voorwaarden, vormt dit geen afstand van een latere schending van die bepaling, of een afstand van een schending van een andere bepaling.

24.6 De uitoefening van de rechten van de partijen onder deze Algemene Voorwaarden is niet afhankelijk van de toestemming van een derde partij.

24.7 Deze Algemene Voorwaarden zijn ten behoeve van ons en ten behoeve van jou, en zijn niet bedoeld om te profiteren of afdwingbaar te zijn door een derde partij.

25. Toepasselijk recht

25.1 Deze Algemene Voorwaarden, hun onderwerp en hun totstandkoming (en eventuele niet-contractuele geschillen of claims) worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Hong Kong.

25.2 Elk geschil, controverse, verschil of claim (inclusief niet-contractuele geschillen of claims) voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Algemene Voorwaarden, inclusief het bestaan, de geldigheid, interpretatie, uitvoering, schending of beëindiging daarvan of enig geschil betreffende niet-contractuele verplichtingen voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Algemene Voorwaarden, zal worden voorgelegd aan en definitief worden opgelost door arbitrage beheerd door Hong Kong die van kracht is op het moment dat de Arbitragemelding wordt ingediend. Deze arbitrageclausule wordt beheerst door het recht van Hong Kong. De plaats van arbitrage is Hong Kong. Het aantal arbiters is één. De arbitrageprocedure zal in het Engels worden gevoerd.

26. Interpretatie

26.1 In deze Algemene Voorwaarden:

"Contract" betekent uw bestelling van een Product of Producten in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden, die wij accepteren in overeenstemming met paragraaf 4.3;

"Klant" betekent elke persoon die een Bestelling plaatst op de Website;

"Leveringsadres" betekent het leveringsadres zoals vermeld in de relevante Bestelling;

"Geschatte Leverdatum" betekent een geschatte leverdatum van een Bestelling;

"Overmacht" elk evenement of omstandigheid die leidt tot of voortvloeit uit een falen of vertraging van onze kant bij de uitvoering van enige verplichting onder deze Algemene Voorwaarden, veroorzaakt door of voortkomend uit een oorzaak buiten onze controle die niet te wijten is aan, of niet significant toe te schrijven is aan, enig falen van onze kant om de nodige zorgvuldigheid te betrachten om een dergelijk falen of vertraging te voorkomen, en omvat oorlog of dreiging van oorlog; een natuurramp; natuurlijke of nucleaire ramp; oproer of burgerlijke onrust; pandemie; terroristische daad; kwaadwillige schade; brand of overstroming; naleving van een nieuwe wet of bevel van een overheidsorgaan of gerechtelijke autoriteit; sluiting van luchthavens of havens; of een handelsconflict dat niet gerelateerd is aan de partij die wordt getroffen door het evenement of de omstandigheid die de stopzetting of vertraging van het werk veroorzaakt;

"Gedeclareerde Partijen" betekent ons, elke aangesloten onderneming en hun respectieve leidinggevenden, werknemers, aannemers en vertegenwoordigers. "Intellectuele Eigendomsrechten" betekent alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief patenten, handelsmerken, ontwerprechten, auteursrechten, databankrechten, handelsgeheimen en alle rechten van een vergelijkbare aard;

"Bestelling" betekent de bestelling die door u via onze Website is ingediend om een Product of Producten bij ons aan te schaffen;

"Bestelbevestiging" betekent onze e-mail aan u, ter bevestiging van uw Bestelling in overeenstemming met paragraaf 4.3;

"Betalingsintermediair" betekent een derde partij die betalingsverwerkingsdiensten biedt en door ons wordt gebruikt;

"Product" betekent een product dat op onze Website wordt aangeboden;

"Website" betekent de website;

"Website-infrastructuur" betekent al onze systemen (inclusief code) die de Website faciliteren, bieden of beschrijven;

26.2 Verwijzingen naar "paragrafen" zijn verwijzingen naar paragrafen van deze Algemene Voorwaarden.

26.3 Koppen zijn alleen ter verduidelijking en hebben geen invloed op de interpretatie of constructie van deze Voorwaarden.

26.4 Woorden die de enkelvoud aanduiden, omvatten ook het meervoud en vice versa. Woorden die een geslacht aanduiden, omvatten elk geslacht en verwijzingen naar personen omvatten een individu, bedrijf, onderneming, firma of partnerschap.

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Algemene Voorwaarden, de Website of Producten, neem dan alstublieft contact met ons op via e-mail.