Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Vanity Mirror Pro, uno de nuestros principales objetivos es centrarnos en opciones de envío de alta calidad y seguras, para que nuestros clientes puedan relajarse y disfrutar de nuestros productos en casa con sus seres queridos.
Para asegurarnos de ofrecer nuestros productos a precios razonables, hemos optado por enviar los productos directamente desde el proveedor hasta usted. De esta manera, podemos ahorrar considerablemente en costos de almacenamiento, transporte y embalaje, y ofrecerle los productos a un precio razonable.
¿CUÁNTO TIEMPO TOMA LA ENTREGA?
El procesamiento de su pedido consta de 2 pasos:
- Tiempo de procesamiento (1-3 días hábiles): confirmación del pedido, ajuste, inspección de calidad, preparación para el envío.
- Tiempo de entrega (aproximadamente 7-10 días hábiles dependiendo del país de destino): el tiempo de envío desde nuestro centro internacional de envíos hasta el lugar de entrega. Una vez que su pedido es recogido del almacén, tarda de 7 a 10 días hábiles* en ser entregado en el destino en: - Australia. *Todos los tiempos de entrega excluyen retrasos debido a aduanas e impuestos de importación. Pueden ocurrir retrasos durante períodos de alta demanda como Navidad, Black Friday o Día de San Valentín.
¿CUÁLES SON LOS COSTOS DE ENVÍO?
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío estándar gratuito con DHL/UPS (con seguimiento)
Tenga en cuenta que en caso de pérdida del paquete, solo podemos ofrecerle un reemplazo/reembolso si ha elegido el envío asegurado.
Una vez realizado un pedido, no puede ser modificado ni cancelado, ya que comenzamos inmediatamente a procesar y empaquetar su pedido al recibirlo.
El tiempo de entrega se calcula desde la recogida en nuestro centro internacional de transporte hasta el destino deseado y puede variar según el lugar de entrega.
* Todos los tiempos de entrega mencionados excluyen aduanas y retrasos asociados. Pueden ocurrir retrasos durante períodos de alta demanda, como Navidad, Black Friday o promociones similares.
¿DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE?
Después de que el paquete es empaquetado, se entrega a nuestra empresa de transporte y recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.
Por razones logísticas y para optimizar el tiempo de entrega, el pedido puede enviarse en varias entregas parciales.
Siempre revise el estado de su paquete en la página Rastrear su pedido.
Cuando su pedido sea entregado, ¡puede disfrutarlo! Por supuesto, siempre pueden surgir inconvenientes. ¿Desea cambiar o devolver? Consulte la siguiente página:
¿POR QUÉ NO FUNCIONA EL SEGUIMIENTO DE MI PAQUETE?
A veces la empresa de transporte necesita 1-2 días hábiles para actualizar la ubicación del paquete. Le pedimos comprensión y paciencia en estos casos.
Si tiene alguna otra pregunta (sobre envíos, pedidos, etc.), no dude en enviar un mensaje en el menú "Contacto" y le responderemos lo antes posible. O por correo electrónico: support@vanitymirrorpro.com
DATOS DE CONTACTO:
¿Aún tiene preguntas? Consulte nuestras Preguntas Frecuentes o contáctenos a través de nuestra página de Contacto
Información de la empresa
Empresa: Bold Pioneers Limited
Correo electrónico: support@vanitymirrorpro.com
Dirección: Suite C, Nivel 7, World Trust Tower, 50 Stanley St, Central, Hong Kong