Versandrichtlinie
VERSANDRICHTLINIE
Bei Vanity Mirror Pro ist eines unserer Hauptziele, uns auf hochwertige und sichere Versandoptionen zu konzentrieren – damit unsere Kunden sich zurücklehnen und entspannen können, bis sie unsere Produkte zu Hause mit ihren Liebsten genießen.
Um sicherzustellen, dass wir unsere Produkte zu vernünftigen Preisen anbieten können, haben wir uns entschieden, die Produkte direkt vom Lieferanten zu Ihnen zu versenden. So können wir enorm bei Lager-, Transport- und Verpackungskosten sparen und Ihnen die Produkte zu einem vernünftigen Preis anbieten.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung besteht aus 2 Schritten:
- Bearbeitungszeit (1-3 Werktage): Bestellbestätigung, Anpassung, Qualitätskontrolle, Versandvorbereitung.
- Lieferzeit (ca. 7-10 Werktage je nach Zielland): Die Versandzeit von unserem internationalen Versandzentrum bis zum Lieferort. Sobald Ihre Bestellung aus dem Lager abgeholt wurde, dauert die Lieferung an den Zielort 7-10 Werktage*. - Australien. *Alle Lieferzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen durch Zoll und Einfuhrabgaben. Verzögerungen können in geschäftigen Zeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Valentinstag auftreten.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Wir bieten folgende Versandoptionen an:
- Kostenloser DHL/UPS Standardversand (mit Sendungsverfolgung)
Bitte beachten Sie, dass wir im Falle eines verlorenen Pakets nur dann Ersatz oder Rückerstattung anbieten können, wenn Sie den versicherten Versand gewählt haben.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden, da wir sofort mit der Bearbeitung und Verpackung Ihrer Bestellung beginnen.
Die Lieferzeit wird ab Abholung in unserem internationalen Transportzentrum bis zum gewünschten Ziel berechnet und kann je nach Lieferziel variieren.
* Alle oben genannten Lieferzeiten verstehen sich ohne Zoll- und damit verbundene Verzögerungen. Verzögerungen können in Zeiten hoher Nachfrage auftreten, wie Weihnachten, Black Friday oder ähnlichen Sonderangeboten.
WO IST MEIN PAKET?
Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es an unser Transportunternehmen übergeben, und Sie erhalten eine Tracking-E-Mail.
Aus logistischen Gründen und zur Optimierung der Lieferzeit kann die Bestellung in mehreren Teillieferungen versandt werden.
Überprüfen Sie immer den Status Ihres Pakets auf der Seite "Bestellung verfolgen".
Wenn Ihre Bestellung geliefert wurde, können Sie sie genießen! Natürlich kann immer mal etwas schiefgehen. Möchten Sie umtauschen oder zurückgeben? Prüfen Sie die folgende Seite:
WARUM FUNKTIONIERT MEINE PAKETVERFOLGUNG NICHT?
Manchmal benötigt das Transportunternehmen 1-2 Werktage, um den Standort des Pakets zu aktualisieren. Wir bitten in diesen Fällen um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Wenn Sie weitere Fragen haben (zum Versand, zur Bestellung usw.), senden Sie uns gerne eine Nachricht unter dem Menüpunkt "Kontakt" und wir antworten so schnell wie möglich! Oder per E-Mail: support@vanitymirrorpro.com
KONTAKTDATEN:
Haben Sie noch Fragen? Schauen Sie sich unsere FAQs an oder kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite