سياسة الشحن
سياسة الشحن
في Vanity Mirror Pro، أحد أهدافنا الرئيسية هو التركيز على خيارات شحن عالية الجودة وآمنة - حتى يتمكن عملاؤنا من الجلوس والاسترخاء حتى يستمتعوا بمنتجاتنا في المنزل مع أحبائهم.
لضمان قدرتنا على تقديم منتجاتنا بأسعار معقولة، اخترنا شحن المنتجات مباشرة من المورد إليك. بهذه الطريقة، يمكننا توفير الكثير في تكاليف التخزين والنقل والتغليف، وتقديم المنتجات لك بسعر معقول.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
تتكون معالجة طلبك من خطوتين:
- وقت المعالجة (1-3 أيام عمل): تأكيد الطلب، التعديل، فحص الجودة، التحضير للشحن.
- وقت التسليم (حوالي 7-10 أيام عمل حسب بلد الوجهة): وقت الشحن من مركز الشحن الدولي إلى موقع التسليم. بمجرد استلام طلبك من المستودع، يستغرق 7-10 أيام عمل* ليتم تسليمه إلى الوجهة في: - أستراليا. *جميع أوقات التسليم لا تشمل التأخيرات بسبب الجمارك والرسوم الجمركية. قد تحدث تأخيرات خلال فترات الذروة مثل عيد الميلاد، الجمعة السوداء، أو عيد الحب.
ما هي تكاليف الشحن؟
نقدم خيارات الشحن التالية:
- شحن DHL/UPS القياسي المجاني (مع تتبع)
يرجى ملاحظة أنه في حالة فقدان الطرد، يمكننا فقط تقديم استبدال/استرداد إذا كنت قد اخترت الشحن المؤمن.
بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن تغييره أو إلغاؤه، حيث نبدأ فورًا في معالجة وتعبئة طلبك عند الاستلام.
يتم حساب وقت التسليم من استلام الطرد في مركز النقل الدولي إلى الوجهة المطلوبة وقد يختلف وفقًا لذلك، حسب وجهة التسليم.
* جميع أوقات التسليم المذكورة أعلاه لا تشمل الجمارك والتأخيرات المرتبطة بها. قد تحدث تأخيرات خلال فترات الطلب المرتفع، مثل عيد الميلاد، الجمعة السوداء، أو عروض خاصة مماثلة.
أين طردي؟
بعد تعبئة الطرد، يتم تسليمه إلى شركة النقل الخاصة بنا، وستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتتبع.
لأسباب لوجستية ولتحسين وقت التسليم، قد يتم شحن الطلب في عدة شحنات جزئية.
تحقق دائمًا من حالة طردك في صفحة تتبع طلبك.
عندما يتم تسليم طلبك، يمكنك الاستمتاع به! بالطبع، قد تحدث مشاكل أحيانًا. هل ترغب في الاستبدال أو الإرجاع؟ تحقق من الصفحة التالية:
لماذا لا يعمل تتبع الطرد الخاص بي؟
أحيانًا تحتاج شركة النقل من 1-2 يوم عمل لتحديث موقع الطرد. نرجو تفهمك وصبرك في هذه الحالات.
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى (حول الشحن، الطلب، إلخ)، لا تتردد في إرسال رسالة من خلال عنصر القائمة "اتصل بنا" وسنرد في أقرب وقت ممكن! أو البريد الإلكتروني: support@vanitymirrorpro.com
تفاصيل الاتصال:
هل لا تزال لديك أسئلة؟ اطلع على الأسئلة الشائعة أو تواصل معنا عبر صفحة الاتصال