الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
1. المقدمة
1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدام موقعنا الإلكتروني (www.vanitymirrorpro.com) أو شراء المنتجات المعروضة من خلال موقعنا.
1.2 المصطلحات المعرفة والتفسير لهذه الشروط والأحكام موضحة في الفقرة 26.
2. القبول
2.1 أنت تعلن وتضمن ما يلي:
(a) أنت فرد وعمرك 18 سنة أو أكثر؛
(b) لديك الصلاحية للدخول في عقد ملزم قانونيًا معنا؛ و
(c) أنت غير مستبعد بموجب أي قانون أو عقد معمول به من الدخول في عقد ملزم قانونيًا معنا.
2.2 نحتفظ بالحق في طلب تأكيد كتابي بشأن صلاحيتك للموافقة على هذه الشروط والأحكام.
2.3 أنت تعلن وتضمن أنك لم تكن:
(a) إدانة بجريمة متعلقة بالحاسوب أو الإنترنت؛ و
(b) المنتجات المرفوضة أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني في الماضي.
2.4 نحتفظ بالحق في رفض وصولك إلى موقعنا الإلكتروني إذا اعتبرنا أن هذا الرفض ضروري أو مناسب.
2.5 تقديم الطلب:
(a) إعلانك وضمانك بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام بعناية كاملة؛
(b) عرضك لإجراء عملية الشراء الخاصة بك للطلب فقط وفقًا لهذه الشروط؛
(c) قبولك بأن تأكيد الطلب سيتم فقط على أساس هذه الشروط والأحكام العامة؛ و
(d) التزامك لنا بالامتثال لهذه الشروط والأحكام.
2.6 إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب ألا تستخدم الموقع الإلكتروني أو تشتري المنتجات.
2.7 يجب أن توافق صراحة على هذه الشروط والأحكام لـ:
(a) تقديم معلومات إلى أو عبر موقعنا الإلكتروني؛ أو
(b) شراء منتج.
2.8 بزيارة موقعنا الإلكتروني، أو شراء المنتجات، أو الموافقة على هذه الشروط:
(a) توافق أيضًا وت consent على سياسة الخصوصية الخاصة بنا و
(b) توافق وت consent على الامتثال لسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا (انظر الفقرة 12 أدناه لمزيد من التفاصيل).
2.9 نوصي بطباعة نسخة من هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها مستقبلاً.
2.10 إذا لم توافق على هذه الشروط والأحكام، فلن تتمكن من تقديم طلب أو التواصل معنا.
3. الاستخدام الشخصي
أنت تقر بأنك ستستخدم الموقع الإلكتروني لشراء المنتجات للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط، بصفتك المشتري الرئيسي وليس كوكيل أو نيابة عن شخص آخر.
4. السعر
4.1 الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني للمنتجات تشمل تكاليف التوصيل، لكنها لا تشمل جميع التكاليف الأخرى مثل: الضرائب، الجمارك، الرسوم، أو أي رسوم حكومية مماثلة.
4.3 نبذل قصارى جهدنا لضمان صحة جميع التفاصيل والوصف والأسعار للمنتجات المدرجة على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء. إذا اكتشفنا وجود خطأ في السعر، سنبلغك في أقرب وقت ممكن ونمنحك فرصة لتأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا لم نتمكن من الاتصال بك أو لم نتلق ردًا منك، فسيُعتبر الطلب ملغى وسيتم رد المبلغ بالكامل. إذا اخترت تأكيد طلبك، سنتولى توصيل طلبك وسنخصم أو نرد المبالغ كما هو مذكور في إشعارنا لك بعد استلام تأكيدك للطلب مع نموذج الدفع وطريقة الدفع المستخدمة.
4.4 لسنا ملزمين بتنفيذ الطلب إذا كان السعر المدرج على الموقع الإلكتروني غير صحيح (حتى بعد استلامك لتأكيد الطلب).
4.5 قد تتغير الأسعار من وقت لآخر. ومع ذلك، لن تؤثر هذه التغييرات على الطلبات التي تم إرسال تأكيد طلب لها.
4.6 تكاليف التخليص الإضافية الخاصة و/أو الرسوم الجمركية غير مشمولة في السعر وهي مسؤولية العميل.
5. تقديم الطلب
5.1 بعد تقديمك للطلب، تخضع جميع الطلبات لتوفر المخزون. إذا كان لدينا مخزون كافٍ لتنفيذ طلبك، ستتلقى تأكيد طلب يعمل كتأكيد منا على استلام طلبك. في حالة وجود مشاكل في التسليم أو عدم توفر المخزون لتنفيذ طلبك، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني وسنرد أي مدفوعات للطلب.
5.2 لا يتم تشكيل العقد إلا عندما نزودك بتأكيد الطلب وفقط بالنسبة للمنتج(المنتجات) المذكورة في تأكيد الطلب. هذه الشروط والأحكام هي جزء من العقد وتطبق باستثناء جميع الشروط الأخرى.
5.3 إذا كان طلبك يتكون من أكثر من منتج، فقد يتم تسليم المنتجات إليك في شحنات منفصلة في أوقات مختلفة.
5.4 نحتفظ بالحق في إزالة المنتجات من الموقع في أي وقت. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إزالة المواد أو المحتوى من الموقع. نحن غير مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث لإزالة منتج من موقعنا أو تعديل أو إزالة مواد أو محتوى من موقعنا.
5.5 نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب تقدمه في أي وقت (حتى بعد إرسال تأكيد الطلب لك). لا يمكن تحميلنا المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث لإلغاء أو رفض طلب.
5.6 إذا ألغينا طلبك بعد استلامنا للدفع (وحتى بعد إرسال تأكيد الطلب)، سيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل لك.
6. الدفع
6.1 يمكنك دفع ثمن المنتجات باستخدام وسيط دفع مدرج على موقعنا الإلكتروني.
6.2 يمكنك أيضًا دفع طلبك كليًا أو جزئيًا باستخدام قسيمة خصم نقدمها نحن. يمكن إدخال القسائم الترويجية فقط عبر الإنترنت عند إتمام الشراء.
6.3 قد نستخدم وسطاء دفع لمعالجة المدفوعات بينك وبيننا. أنت توافق على أننا نوفر مستندات ومعلومات عنك لوسطاء الدفع، بما في ذلك المستندات والمعلومات التي تحتوي على بياناتك الشخصية.
6.4 نحن لسنا معالج دفع منظم أو مكتب معاملات مالية ولسنا مسؤولين عن مشاكل أو فشل الدفع التي تسببها وسطاء الدفع.
6.5 أنت مسؤول عن تقديم معلومات كاملة ودقيقة في عملية الدفع ويجب أن تتم جميع المدفوعات بوسائلك الخاصة. من خلال تقديم طلب، تؤكد ما يلي:
(a) طريقة الدفع المستخدمة للدفع تخصك؛
(b) إذا كان ذلك ينطبق، فأنت حامل القسيمة الترويجية الشرعي؛ و
(c) لديك أموال كافية أو تسهيلات ائتمانية لدفع الطلب المعني.
6.6 نحن غير مسؤولين عن استخدام طرف ثالث غير مصرح به لبطاقات الائتمان أو الخصم أو البطاقات المدفوعة مسبقًا الخاصة بك، حتى لو تم الإبلاغ عن سرقة هذه البطاقات. قد نبلغ جميع السلطات المخولة (بما في ذلك مكاتب معلومات الائتمان) عن المدفوعات الاحتيالية أو الأنشطة غير القانونية الأخرى.
6.7 لا يجوز لك:
(a) القيام أو محاولة القيام باسترداد المدفوعات المتعلقة بدفعة قمت بها للمنتجات؛ أو
(b) عكس أي دفعة قمت بها بخصوص المنتجات.
6.8 يجب عليك تعويضنا بالكامل، والحفاظ على تعويضنا بالكامل، فيما يتعلق بأي استرداد أو عكس للمدفوعات التي قمت بها، وأي خسارة أو تكاليف أو مسؤولية أو نفقات تكبدناها نتيجة أو فيما يتعلق بهذا الاسترداد أو العكس.
7. التسليم
7.1 نهدف إلى تسليم طلبك إلى عنوان التسليم الذي قدمته عند تقديم طلبك.
7.2 عند الدفع، نوفر تاريخ تسليم تقديري.
7.3 قد نخطرك إذا توقعنا عدم الوفاء بتاريخ التسليم المقدر، لكننا لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو مسؤولية أو تكاليف أو أضرار أو رسوم أو مصاريف ناتجة عن التأخير في التسليم، إلى الحد الذي يسمح به القانون.
7.4 قد لا نتمكن من تسليم المنتجات إلى بعض المواقع. في هذه الحالة، سنخطرك ونرتب لإلغاء الطلب ورد المبلغ أو تسليم الطلب إلى عنوان تسليم آخر تؤكده.
7.5 تنتقل مخاطر المنتج إليك عند التسليم في عنوان التسليم، إلا إذا تأخر التسليم بسبب عدم التزامك بالتزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام. تنتقل المخاطر في التاريخ الذي كان من المفترض أن يتم فيه التسليم لو لم تكن قد أخفقت.
7.6 إذا لم تكن متاحًا لاستلام طلبك، قد يترك الناقل بطاقة تحتوي على تعليمات لإعادة التسليم أو استلام طلبك من الناقل.
7.7 إذا تأخر التسليم أو الاستلام بسبب رفضك غير المعقول قبول التسليم أو إذا لم تقبل أو تستلم الطلب من الناقل، فقد نفرض عليك التكاليف والمصاريف الأخرى التي نتكبدها بشكل معقول لإرجاع الطلب إلى المرسل، دون الإخلال بحقوقنا أو تعويضاتنا الأخرى.
7.8 مدة التسليم القياسية هي من 7 إلى 20 يوم عمل*، وفي حالات استثنائية تصل إلى 16 أسبوعًا، ما لم يُذكر خلاف ذلك في وصف العنصر. المالك لا يشحن مباشرة. يتم شحن الطلب من قبل الشركة المصنعة بمجرد توفر الطلب بالكامل في المخزون لديهم.
*ملاحظة! استثنائيًا، بسبب الازدحام الشديد خلال فترات نهاية العام، أو قلة الموظفين خلال فترات العطلات، أو تفشي الأوبئة، قد يتأخر طردك.
8. إلغاء أو تعديل الطلبات
8.2 نظرًا لأننا نعمل بنظام مؤتمت بالكامل، يتم بدء الطلبات فور تقديمها. لذلك، للأسف لا يمكننا إيقاف عملية الشحن حتى التسليم، لذا فإن الاسترداد قبل استلام البضائع غير ممكن أو ممكن استثنائيًا فقط.
8.2 بمجرد تعبئة الطلب، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله بعد ذلك ويجب بدلاً من ذلك إعادته إلينا وفقًا للفقرة 10 أدناه. نظرًا لأن بضائعنا تُشحن من آسيا، قد تكون هناك أوقات نقل أطول لا نتحكم فيها. إذا كانت المنتجات في طريقها إليك بالفعل، فلا يمكن الإلغاء. يرجى الانتظار حتى تستلم البضائع وإعادتها إلينا. بالطبع، يمكنك إعلامنا بإلغاء طلبك مسبقًا. لضمان إرجاع سريع، نطلب منك إرسال تأكيد الشحن. يمكن استرداد المبلغ مبكرًا بعد 16 أسبوعًا كحد أدنى من استلام الطلب إذا لم يتم استلام البضائع.
9. المنتجات المعيبة
9.1 أنت تقر بأن المنتجات قياسية وليست مصممة لتلبية متطلبات محددة قد تكون لديك.
9.2 جميع أوصاف المنتجات والمعلومات والمواد المدرجة على الموقع الإلكتروني مقدمة "كما هي" ودون أي ضمانات صريحة أو ضمنية أو غير ذلك.
9.3 قد تختلف صور المنتج قليلاً عن المنتج الفعلي الذي تستلمه.
9.4 إذا كان المنتج الذي استلمته معيبًا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لإبلاغنا بالمنتج الذي تريد إرجاعه وصورة للمنتج المعيب.
9.5 يمكنك إعادة المنتج إلينا وفقًا للفقرة 10.
9.6 سنفحص المنتج عند الاستلام. تختلف مدة المعالجة حسب طلبك.
9.7 سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني إذا اقتنعنا بأن المنتج معيب.
9.8 مسؤوليتنا الوحيدة تجاهك فيما يتعلق بالمنتجات المعيبة هي (حسب اختيارنا):
(a) نستبدل المنتج وندفع تكاليف التوصيل لتوصيل المنتجات إلى عنوان التسليم، ويجب عليك إعادة المنتج المعيب إلينا ثم سنقوم بتوصيل منتج بديل إلى عنوان التسليم؛ أو
(b) ندفع لك مبلغًا يعادل سعر المنتج ونعيد المنتج المعيب إلينا. سنقوم بدفع هذا المبلغ لك عن طريق إيداعه في الحساب الذي استلمنا منه الدفع، وبنفس طريقة الدفع.
9.9 إذا قررنا أن المنتج غير معيب، قد نقرر حسب تقديرنا عدم رد المبلغ لك عن المنتج وقد نطلب منك دفع جميع تكاليف الصيانة المعقولة وخصمها من طريقة الدفع المستخدمة في تقديم الطلب. نحن غير مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو مسؤولية أو تكاليف أو أضرار أو رسوم أو مصاريف نتيجة لهذا البند، إلى الحد الذي يسمح به القانون.
10. الإرجاع والاسترداد
10.1 سياسة الإرجاع الخاصة بنا هي جزء من هذه الشروط والأحكام التي يمكنك من خلالها زيارة واستخدام موقعنا الإلكتروني.
10.2 إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لإبلاغنا بالمنتج الذي تريد إرجاعه وإعادة المنتج إلينا. فترة السحب هي 14 يومًا من اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث معين من قبلك، وليس الناقل، آخر البضائع.
10.3 تكون تكاليف الشحن للإرجاع ومسؤوليتها على العميل.
10.4 يجب أن يكون المنتج قد استلمناه لكي يكون العميل مؤهلاً لاسترداد المبلغ. سنقوم بفحص المنتج المعاد عند وصوله.
10.5 يجب عليك التأكد من إعادة المنتج إلينا بنفس الحالة التي استلمته بها وأنه معبأ بشكل صحيح. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، ويجب ألا تكون الملصقات/العلامات قد تم العبث بها، ويجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية. إذا تم إرجاع منتج إلينا في حالة غير مناسبة، نحتفظ بالحق في رفض إرجاع المنتج.
10.6 تعتمد مدة معالجة إرجاعك على طلبك.
10.7 إذا كنا راضين عن حالة المنتج المعاد، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يوافق على إرجاعك. بعد أن نرسل لك رسالة تفيد بالموافقة على إرجاعك، سيتم رد المبلغ إلى الحساب المستخدم في تقديم الطلب في فترة قصيرة.
10.8 يكتمل السحب عندما نستلم البضائع المادية.
11. القسائم
11.1 يمكنك استخدام قسائمنا الترويجية أو الخصومات عند دفع ثمن المنتجات على الموقع.
11.2 لاسترداد قسيمة أو تطبيق خصم، يجب إدخال رمز القسيمة أو رمز الخصم في صفحة الدفع لطلبنا.
11.3 عند إدخال وتطبيق رمز القسيمة أو رمز الخصم، يتم خصم القسيمة أو الخصم من المبلغ الإجمالي لطلبك عند الدفع.
11.4 يمكنك استرداد أو استخدام قسيمة ترويجية أو خصم واحد فقط لكل طلب.
11.5 رصيد القسيمة الترويجية لا يحمل فوائد ولا له قيمة نقدية.
11.6 إذا كان رصيد قسيمة ترويجية غير كافٍ لطلبك، يمكنك دفع الفرق عبر طريقة دفع منفصلة متاحة على الموقع.
11.7 إذا استخدمت قسيمة خصم لطلب تم إرجاعه، فلن يتم رد قيمة قسيمة الخصم. ومع ذلك، إذا دفعت جزءًا عبر طريقة دفع أخرى، يمكن رد هذا الجزء.
12. الاستخدام المقبول
12.1 يجب ألا تقوم بـ ("الأفعال المحظورة"):
(a) استخدام موقعنا بأي طريقة أو اتخاذ أي إجراء يسبب، أو قد يسبب، ضررًا للموقع أو تدهورًا في الأداء أو التوفر أو إمكانية الوصول إلى الموقع;
(b) استخدام موقعنا بطريقة غير قانونية أو غير مشروعة أو احتيالية أو ضارة، أو بالارتباط بهدف أو نشاط غير قانوني أو غير مشروع أو احتيالي أو ضار;
(c) استخدام موقعنا لنسخ أو تخزين أو استضافة أو نقل أو استخدام أو نشر أو توزيع أي مادة تتكون من (أو مرتبطة بـ) برامج تجسس، فيروس كمبيوتر، حصان طروادة، دودة، مسجل ضغطات المفاتيح، rootkit، أو برامج كمبيوتر خبيثة أخرى;
(d) إجراء أي أنشطة جمع بيانات منهجية أو آلية (بما في ذلك الكشط، التنقيب عن البيانات، استخراج البيانات، أو جمع البيانات) على موقعنا أو فيما يتعلق به دون موافقة خطية صريحة منا;
(e) الوصول إلى موقعنا أو التفاعل معه بأي طريقة باستخدام روبوت أو عنكبوت أو وسائل آلية أخرى;
(f) انتهاك الإرشادات الموجودة في ملف robots.txt الخاص بموقعنا;
(g) استخدام البيانات التي تم جمعها من موقعنا لأي نشاط تسويقي مباشر (بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق عبر الرسائل النصية، التسويق عبر الهاتف، أو البريد المباشر);
(h) استخدام البيانات التي تم جمعها من موقعنا للاتصال بالأفراد أو الشركات أو الأشخاص أو الكيانات الأخرى;
(i) استخدام الموقع أو توجيهه للتفاعل مع أي أجهزة ما لم تكن مخولًا صراحةً للقيام بذلك;
(j) استخدام بنية الموقع الإلكترونية، بشكل مباشر أو غير مباشر، لبدء أو نشر أو المشاركة في أو توجيه أو محاولة اختراق، أو إرسال رسائل شبكة مشبعة بالنطاق الترددي، خبيثة، أو قد تكون ضارة إلى أي جهاز، سواء كان لنا أم لا;
(k) نسخ أو نشر أو تعديل أو ترجمة أو تفكيك أو تحليل أو إخضاع للهندسة العكسية أو محاولة استنتاج هيكل أو شفرة المصدر للموقع الإلكتروني بشكل مباشر أو غير مباشر (سواء لإنشاء أعمال مشتقة من شفرة المصدر أو غير ذلك);
(l) استخدام أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني لتجميع منتج أو خدمة مماثلة أو تنافسية أو للكشف عن أي دراسة مقارنة أو تقييمية بخصوص المنتجات لطرف ثالث؛
(m) بيع أو التنازل أو الترخيص الفرعي أو النقل أو التوزيع أو تأجير وصولك إلى الموقع الإلكتروني؛
(o) إتاحة الموقع الإلكتروني لأطراف ثالثة عبر شبكة حاسوب خاصة؛
(p) تعديل أو تغيير أي محتوى أو نسخ ورقية أو رقمية من المواد التي تم طباعتها أو نسخها من موقعنا الإلكتروني بأي طريقة؛
(q) استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة محظورة بموجب أي قانون أو لائحة تنطبق على استخدام الموقع الإلكتروني؛
(r) إجراء استفسارات غير قانونية أو تقديم طلبات غير قانونية؛ أو
(s) تقديم طلبات مضاربة أو كاذبة أو احتيالية.
12.2 تقر بأنك مسؤول تجاهنا عن أي ضرر أو خسارة أو مسؤولية أو تكاليف أو مصاريف نتحملها أو نتكبدها نتيجة أو فيما يتعلق بأي فعل محظور تقوم به أو تسمح به.
12.3 تتعهد بإبلاغنا في أقرب وقت معقول بعد أن تصبح على علم بشخص يقوم بفعل محظور. ستقدم لنا المساعدة المعقولة فيما يتعلق بأي تحقيقات قد نجريها بناءً على المعلومات التي تقدمها في هذا الصدد.
12.4 يجب عليك التأكد من أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا من خلال موقعنا الإلكتروني، أو فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني أو المنتجات:
(a) يكون صحيحًا ودقيقًا وحديثًا وكاملًا، ولا يكون مضللًا؛
(b) يلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها؛
(c) لا ينتهك خصوصية أو حماية البيانات أو السرية أو حقوق الملكية الفكرية أو حقوق أخرى لأي شخص؛ و
(d) لا يكون مسيئًا أو فاحشًا أو إباحيًا أو تشهيريًا أو غير موثوق به أو مضللًا أو غير قانوني أو غير مقبول بأي شكل آخر.
12.5 ستزودنا فورًا بجميع الوثائق أو المعلومات الأخرى التي نطلبها منك للتحقق من هويتك. ستقوم بتحديث جميع المعلومات التي تقدمها لنا فورًا بحيث يتم الحفاظ على جميع بياناتك بشكل كامل ودقيق في جميع الأوقات لدينا.
12.6 يجب عليك الامتثال لجميع القوانين المعمول بها المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني، وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من امتثالك لها، سواء استند ذلك إلى بلد إقامتك، أو المكان الذي تصل منه إلى الموقع، أو غير ذلك.
12.7 يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني عندما تصبح على علم بمحتوى أو أنشطة على موقعنا الإلكتروني تشكل انتهاكًا لهذه الشروط.
13. الربط بالمواقع الإلكترونية
13.1 الروابط من موقعنا الإلكتروني إلى مواقع إلكترونية أخرى ومصادر معلومات مقدمة من أطراف ثالثة تُعرض لأغراض المعلومات فقط. لا ينبغي تفسير الروابط إلى مواقع إلكترونية ومصادر أخرى من موقعنا الإلكتروني على أنها، وليست، تأييدات أو موافقات منا على هذه المواقع أو المصادر المرتبطة، أو أي معلومات تحصل عليها منها.
13.2 أنت تقر وتقبل بأنه ليس لدينا أي حق أو سيطرة على محتوى المواقع الإلكترونية والمصادر الأخرى المرتبطة أو المشار إليها على موقعنا الإلكتروني.
13.3 يمكنك الربط إلى صفحتنا الرئيسية، بشرط أن تفعل ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستغلها.
13.4 لا يجوز لك وضع رابط بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التأييد من جانبنا حيث لا يوجد ذلك.
13.5 لا يجوز لك الربط إلى موقعنا الإلكتروني على موقع لا تملكه.
13.6 لا يجوز تأطير موقعنا الإلكتروني على أي موقع آخر، ولا يجوز لك إنشاء رابط إلى أي جزء من موقعنا الإلكتروني سوى الصفحة الرئيسية.
13.7 نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون إشعار.
13.8 يجب أن يتوافق الموقع الإلكتروني الذي تربط به في جميع النواحي مع معايير المحتوى المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول لدينا (انظر الفقرة 12 أعلاه).
13.9 يرجى الاتصال بنا لطلب إذن مسبق لأي رابط إلى موقعنا الإلكتروني لا يتوافق مع هذه الفقرة 13.
14. حقوق الملكية الفكرية
14.1 الكود، الهيكل، وتنظيم الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية.
14.2 نحن نمتلك أو نحن المرخصون لجميع حقوق الملكية الفكرية على موقعنا الإلكتروني، وفي محتواه والمواد المنشورة عليه. هذه الأعمال محمية بالقوانين والمعاهدات المعمول بها حول العالم. جميع هذه الحقوق محفوظة.
14.3 يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني وكل محتوى الموقع فقط للاستخدام الشخصي وغير التجاري ووفقًا لهذه الشروط والأحكام. يتضمن محتوى الموقع محتوى متعلقًا بالمنتجات.
14.4 توافق على إعلامنا بأي انتهاك مشتبه به لحقوق الملكية الفكرية التي تخصنا.
14.5 لا يُسمح لك باستخدام علامتنا التجارية دون إذن كتابي مسبق منا ما لم تكن جزءًا من مادة تستخدمها (وتعيد إنتاجها بالضبط) كما هو مسموح به بموجب الفقرة 13 أعلاه.
15. الخصوصية
15.1 سياسة الخصوصية الخاصة بنا هي جزء من هذه الشروط التي بموجبها يمكنك زيارة واستخدام موقعنا الإلكتروني.
15.2 نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على موقعنا الإلكتروني. كما نستخدم الكوكيز لتتبع كيفية تفضيل عملائنا عرض موقعنا الإلكتروني. بقبولك لهذه الشروط والأحكام، فإنك توافق أيضًا على استخدامنا للكوكيز لهذا الغرض. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الكوكيز في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
15.3 إذا زودتنا ببياناتك الشخصية، فسنعالج تلك البيانات الشخصية وفقًا لتعليماتك من وقت لآخر وسنتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية تلك البيانات الشخصية من المعالجة غير المصرح بها وغير القانونية ومن الفقدان العرضي أو التدمير أو الضرر.
15.4 ما لم تكن هناك احتياطات محددة مناسبة أو تم الاتفاق عليها كتابةً خلاف ذلك، يجوز مشاركة المعلومات والوثائق الناشئة كجزء من بيع المنتجات بيننا، وعلى وجه الخصوص، قد تكون هذه المعلومات والوثائق متاحة إلكترونيًا لجميع موظفينا، ومسؤولينا، ومستشارينا، أو وكلائنا.
16. الفيروسات
16.1 نحن لا نضمن أن يكون موقعنا الإلكتروني آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو الفيروسات.
16.2 أنت مسؤول عن تكوين تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك، وبرامج الحاسوب، والمنصة للوصول إلى موقعنا الإلكتروني. يجب عليك استخدام برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك.
16.3 يجب ألا تسيء استخدام موقعنا الإلكتروني عن طريق إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو مواد أخرى ضارة أو تكنولوجيًا مؤذية عن عمد.
16.4 يجب ألا تحاول الوصول غير المصرح به إلى موقعنا الإلكتروني، أو الخادم الذي يُخزن عليه موقعنا الإلكتروني، أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا الإلكتروني.
16.5 يجب ألا تهاجم موقعنا الإلكتروني عبر هجوم حجب الخدمة أو هجوم حجب الخدمة الموزع.
16.6 إذا اعتقدنا أنك قد خرقت أحكام هذه الفقرة 16، فسيتم إنهاء حقك في استخدام موقعنا الإلكتروني على الفور. قد نبلغ عن أي خرق للسلطات القانونية المختصة، وسنفعل ذلك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون المعمول به.
17. المسؤولية
17.1 رهناً بالفقرة 17.13، نحن نتنصل من كل المسؤولية إلى الحد الأقصى المسموح به قانونًا، ولا نتحمل أي مسؤولية عن الخسائر التي تلحق بك أو بأي شخص آخر الناشئة عن:
(a) محتوى الطرف الثالث أو محتوى المستخدم؛
(b) محتوانا، وبشكل خاص دقة، واكتمال، أو الحالة الحالية لمحتوانا؛
(c) المنتجات، وبشكل خاص الجودة، والصور، والوصف، أو المواصفات، والتوافق مع الوصف، والملاءمة المعقولة لغرض المنتجات؛
(d) الاعتماد على المعلومات المدرجة أو الوظائف المقدمة على أو من خلال هذه الشروط أو موقعنا الإلكتروني؛
(e) عدم القدرة على الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو أي جزء منه، أو انقطاع الوصول أو جزئيًا، أو عمله بأخطاء، في أي وقت؛ و
(و) أي فشل من جانبنا في الوفاء بالالتزامات، أو تأخير في الوفاء بالالتزامات، سواء أبلغنا عن ذلك مسبقًا أم لا، إذا وإلى الحد الذي يكون فيه الفشل أو التأخير ناتجًا عن ظرف خارج عن سيطرتنا المعقولة، ويشمل ذلك انقطاعات الاتصالات، وانقطاعات التيار الكهربائي، والإرهاب، وإضرابات الوقود، والطقس القاسي، وتعطل الحواسيب، وعدم تلبية متطلبات التسليم من قبل الموردين، والنزاعات العمالية، وغياب الموظفين بسبب المرض أو الإصابة، وسيتم تمديد الوقت لأداء الالتزام الذي يتأثر أداؤه بذلك وفقًا لذلك.
17.2 نحن غير مسؤولين تجاهك (سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو خرق الواجب القانوني أو غير ذلك) الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام عن أي خسارة في الأرباح، أو فقدان فرص العمل، أو فقدان السمعة الطيبة، أو فقدان المدخرات أو الفوائد المتوقعة، أو عن أي شكل من أشكال الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية، حتى لو كانت تلك الخسارة أو الأضرار متوقعة بشكل معقول أو كان الطرف المعني على علم بإمكانية حدوث تلك الخسارة أو الأضرار.
17.3 تقتصر مسؤوليتنا الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر عن هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك شراؤك للمنتجات منا بموجب هذه الشروط والأحكام)، أو غير المستبعدة صراحة بموجب هذه الشروط والأحكام، على الحد الأعلى بين 1000 دولار أمريكي أو خمسة أضعاف السعر الذي دفعته للمنتجات التي تسببت في المسؤولية. سيتم تخفيض مبلغ هذا التحديد بمقدار أي مبالغ غير مدفوعة مستحقة لنا.
17.4 يجب تقديم أي مطالبة من أي طرف بسبب خرق العقد، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو خرق واجب قانوني، أو غير ذلك الناشئ عن أو المتعلق بهذه الشروط والأحكام خلال سنة واحدة من الفعل أو الإهمال الذي تسبب في الخسارة أو التكاليف.
17.5 باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد أو تحديد المطالبات بموجب القانون، لا يجوز لك تقديم مطالبات شخصية ضد أي من موظفينا أو ضباطنا أو مستشارينا أو ممثلينا الآخرين المشاركين في تنفيذ الالتزامات ذات الصلة الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام.
17.6 تُستبعد جميع الإقرارات أو الضمانات، التعاقدية أو غير التعاقدية، وجميع الضمانات والشروط والالتزامات المفترضة بموجب القانون، أو العرف، أو الاستخدام التجاري، أو مسار التعامل، أو غير ذلك (بما في ذلك الالتزامات الضمنية بالجودة المرضية، والتوافق مع الوصف، والملاءمة المعقولة للغرض) إلى أقصى حد يسمح به القانون.
17.7 يجوز تقديم مطالبة واحدة فقط ضدنا (بما في ذلك موظفينا أو ضباطنا أو مستشارينا) تنشأ عن فعل أو إهمال واحد. يشمل الفعل أو الإهمال الواحد سلسلة من الأفعال أو الإهمالات ذات الصلة، نفس الفعل أو الإهمال في سلسلة من الأمور ذات الصلة أو أفعال أو إهمالات مماثلة في سلسلة من الأمور ذات الصلة، ويشمل جميع المطالبات الناشئة عن مسألة واحدة.
17.8 تنطبق القيود في هذه الفقرة 17 على مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك (بما في ذلك جميع الأطراف الثالثة الأخرى التي نصبح مسؤولين تجاهها، بموافقتنا أو بدونها) فيما يتعلق بمطالبة، ولا يجوز لك ولجميع هؤلاء الأشخاص الآخرين تقديم مطالبة ضدنا مرة واحدة فقط فيما يتعلق بنفس الخسارة.
17.9 حيثما ينطبق تحديد المسؤولية، بغض النظر عن المبلغ، ينطبق التحديد على الأداء الكامل للخدمات أو تسليم المنتجات من قبلنا، ولن تكون هناك حدود مسؤولية مجمعة منفصلة تنطبق عليك، أو على شركة ضمن مجموعتك، أو على جميع الأشخاص المعينين من قبل مستخدم تجاري.
17.10 إذا كنا مسؤولين تضامنيًا مع طرف آخر، فإن مسؤوليتنا تقتصر على دفع الجزء المنسوب بشكل معقول إلى خطأنا. ولسنا مسؤولين عن دفع الجزء المنسوب إلى خطأ الطرف الآخر الذي يكون هو المسؤول عنه.
17.11 أي مسؤولية لنا تجاهك تُخفض بنسبة الجزء الذي كان من الممكن أن يُعتبر طرف آخر مسؤولًا عنه إذا
(أ) كنت قد رفعت أيضًا دعوى أو قدمت مطالبة ضد ذلك الطرف الآخر؛ أو
(ب) كنا قد رفعنا دعوى أو قدمنا مطالبة ضد ذلك الطرف الآخر بموجب قانون المسؤولية المدنية (المساهمة) أو قانون مماثل في ولاية قضائية ذات صلة أخرى.
17.12 عند تقييم ما إذا كان الأطراف الآخرون قد يكونون مسؤولين تجاهك، لا يجب الأخذ في الاعتبار عدم قدرتك على اتخاذ العلاجات ضد طرف آخر بسبب انقضاء مدة التقادم ضد ذلك الطرف، أو نقص وسائل الطرف أو لجوء الطرف إلى الاستثناءات أو القيود على المسؤولية أو حقيقة أن الطرف الآخر قد توقف عن الوجود.
17.13 الاستثناءات والقيود على المسؤولية في هذه الشروط والأحكام لا تؤثر على مسؤوليتنا
(أ) عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا؛
(ب) عن الاحتيال أو التجاهل المتهور للالتزامات المهنية؛
(ج) لأي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها في الولاية القضائية التي تخضع لها المطالبة ذات الصلة، بما في ذلك القيود على حقنا في تقييد مسؤوليتنا؛ و
(د) في أي حالة أخرى، لتقييد مسؤوليتنا إلى أقل من الحد الأدنى الذي قد يُطلب في الظروف بموجب أي قانون أو لائحة أخرى ذات صلة بالمطالبة، وفي هذه الحالة يُعتبر ذلك الحد الأدنى بديلاً للمبلغ الذي كان سينطبق خلاف ذلك.
17.14 هذه الأحكام هي شاملة للعلاجات المتعلقة بالتعويضات المالية لكل طرف أو أي طرف ثالث ضد أي من الطرفين الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام.
18. التعويض
18.1 ستقوم، عند الطلب، بتعويض الأطراف المعوضة بالكامل، والحفاظ على تعويضهم بالكامل، من وضد جميع المطالبات والتكاليف والخسائر من أي نوع قد تتكبدها الأطراف المعوضة نتيجة أو فيما يتعلق بـ:
(a) أي خرق مادي لأحكام هذه الشروط والأحكام من قبلك؛
(b) أي احتيال أو إهمال أو سوء سلوك أو إهمال متهور فيما يتعلق بالتزاماتك بموجب هذه الشروط؛ و
(c) استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
18.2 لنا الحق في استرداد جميع التكاليف التي تكبدناها بشكل معقول والمتعلقة بمطالبة تم تعويضها منك، وستكون جميع هذه التكاليف مستحقة الدفع عند الطلب.
19. حالة القوة القاهرة
19.1 إذا استمرت حالة القوة القاهرة لأكثر من أسبوع، يجوز لنا إنهاء الشروط والأحكام فورًا بإشعار كتابي ودون أي مسؤولية سوى رد ثمن المنتج المدفوع ولم يتم تسليمه بعد.
19.2 نحتفظ بالحق المطلق في اختيار الحل الذي نراه مناسبًا للامتثال الكامل لالتزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام إذا حدثت حالة قوة قاهرة.
20. التعديلات
20.1 قد نقوم بتعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سنخطرك مسبقًا بأي تغييرات جوهرية نعتقد أنها قد تؤثر عليك سلبًا. سنخطرك بأي تغييرات على هذه الشروط والأحكام. تسري الشروط والأحكام السارية من وقت لآخر على استخدامك لموقعنا الإلكتروني وجميع المنتجات المعروضة من خلاله.
20.2 إذا لم توافق على الشروط والأحكام المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.
20.3 إذا منحت موافقتك الصريحة على هذه الشروط، سنطلب موافقتك الصريحة على أي تعديلات على هذه الشروط قبل أول عملية شراء للمنتجات بعد سريان التعديل. إذا لم تمنح موافقتك الصريحة على الشروط المعدلة خلال الفترة التي نحددها، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع أو شراء منتجاتنا.
21. خرقك
21.1 دون الإخلال بحقوقنا الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام، إذا خرقت هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال، أو إذا اشتبهنا بشكل معقول في أنك قد خرقتها بأي شكل، قد نقوم بما يلي:
(a) إرسال تحذير رسمي واحد أو أكثر لك;
(b) تعليق وصولك إلى موقعنا الإلكتروني مؤقتًا;
(c) إيقاف معالجة طلب;
(d) رفض استلام أي دفعة منك;
(e) منعك نهائيًا من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني;
(f) حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم عنوان IP الخاص بك من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني;
(g) الاتصال بواحد أو أكثر من مزودي خدمة الإنترنت لديك وطلب حجب وصولك إلى موقعنا الإلكتروني؛ أو
(h) اتخاذ إجراء قانوني ضدك، سواء بسبب خرق العقد أو غير ذلك.
21.2 إذا قمنا بتعليق أو حظر أو حجب وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو أي جزء منه، يجب ألا تتخذ أي إجراء لتجاوز هذا التعليق أو الحظر أو الحجب.
22. الإنهاء والتعليق
22.1 يمكنك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني في أي وقت.
22.2 قد نعلق تقديم الموقع الإلكتروني في أي وقت، سواء كان ذلك لأسباب أو بدونها، ومع أو بدون إشعار.
22.3 دون الإخلال بالفقرة 22.2، قد نعلق أو ننهي وصولك إلى هذا الموقع إذا تسبب استخدامك للموقع في أو هدد بالتسبب في مسؤولية قانونية من أي نوع، أو إذا عطل استخدام الموقع من قبل الآخرين.
22.4 إذا قمنا بتعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني، سنحاول إعلامك مسبقًا. ومع ذلك، قد نعلق أو ننهي وصولك إلى الموقع الإلكتروني فورًا وبدون إشعار مسبق حسب تقديرنا.
22.5 نحن لا نضمن أن يكون موقعنا الإلكتروني متاحًا دائمًا أو يعمل دون انقطاع. قد نوقف أو نعلق أو نسحب أو نحد من توفر موقعنا الإلكتروني كليًا أو جزئيًا لأسباب تجارية أو تشغيلية. سنحاول إعلامك بشكل معقول بأي تعليق أو سحب. لن يكون لك الحق في أي تعويض أو دفع آخر عند إيقاف أو تعليق أو سحب أو تعديل الموقع الإلكتروني.
23. عواقب الإنهاء
23.1 عند إنهاء هذه الشروط والأحكام، تنتهي فورًا أي التزام بتقديم دعم العملاء.
23.2 تحت أي ظرف من الظروف، لن تكون مؤهلاً للمطالبة بأي تعويض عن فقدان الحقوق أو فقدان السمعة الحسنة أو أي ضرر آخر عند إنهاء هذه الشروط والأحكام لأي سبب.
23.3 إنهاء هذه الشروط والأحكام لا يضر بأي حق نشأ بالفعل ولن يؤثر على أحكام هذه الشروط والأحكام التي، وفقًا لأحكامها، يُقصد بها صراحة أن تدخل حيز التنفيذ أو تستمر بعد ذلك. ستظل الفقرتان 17 (المسؤولية) و18 (التعويض) ساريتين أيضًا بعد إنهاء هذه الشروط والأحكام.
24. أحكام عامة
24.1 لا يجوز لك نقل أي من حقوقك بموجب هذه الشروط والأحكام.
24.2 الحقوق والسلطات والتعويضات المنصوص عليها في هذه الشروط هي (ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة) تراكمية وليست حصرية لأي حقوق أو سلطات أو تعويضات منصوص عليها بموجب القانون أو غيره.
24.3 نحن نوكل استضافة الموقع الإلكتروني إلى طرف ثالث.
24.4 إذا كانت صلاحية أو قابلية تنفيذ أي حكم من هذه الشروط والأحكام محدودة بأي شكل من الأشكال بموجب القانون المعمول به، فإن ذلك الحكم يكون صالحًا وقابلًا للتنفيذ إلى الحد الذي يسمح به ذلك القانون. عدم صلاحية أو عدم قابلية تنفيذ مثل هذا الحكم لا يؤثر على صلاحية أو قابلية تنفيذ أي حكم آخر.
24.5 عدم ممارسة أو تأخير ممارسة حق أو سلطة أو تعويض منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام أو بموجب القانون لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو السلطة أو التعويض. إذا تنازلنا عن خرق لأحد أحكام هذه الشروط والأحكام، فإن ذلك لا يشكل تنازلاً عن خرق لاحق لذلك الحكم، أو تنازلاً عن خرق حكم آخر.
24.6 ممارسة حقوق الأطراف بموجب هذه الشروط والأحكام لا تعتمد على موافقة طرف ثالث.
24.7 هذه الشروط والأحكام هي لمنفعتنا ومنفعتك، وليست مخصصة لمنفعة أو لتكون قابلة للتنفيذ من قبل أي طرف ثالث.
25. القانون المعمول به
25.1 تخضع هذه الشروط والأحكام وموضوعها وتكوينها (وأي نزاعات أو مطالبات غير تعاقدية) وتُفسر وفقًا لقوانين هونغ كونغ.
25.2 أي نزاع أو خلاف أو اختلاف أو مطالبة (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك الوجود أو الصلاحية أو التفسير أو الأداء أو الإخلال أو الإنهاء لها أو أي نزاع يتعلق بالالتزامات غير التعاقدية الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، سيتم إحالتها وحلها نهائيًا عن طريق التحكيم الذي تديره قوانين هونغ كونغ السارية في وقت تقديم إشعار التحكيم. تخضع هذه الفقرة التحكيمية لقانون هونغ كونغ. مكان التحكيم هو هونغ كونغ. عدد المحكمين هو واحد. ستُجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية.
26. التفسير
26.1 في هذه الشروط والأحكام:
"العقد" يعني طلبك لمنتج أو منتجات وفقًا لهذه الشروط والأحكام، والذي نقبله وفقًا للفقرة 4.3;
"العميل" يعني أي شخص يقوم بتقديم طلب على الموقع الإلكتروني;
"عنوان التسليم" يعني عنوان التسليم كما هو مذكور في الطلب المعني;
"تاريخ التسليم المقدر" يعني تاريخ تسليم تقديري للطلب;
"حدث القوة القاهرة" أي حدث أو ظرف يؤدي إلى أو ينتج عن فشل أو تأخير من جانبنا في أداء أي التزام بموجب هذه الشروط والأحكام ناتج عن سبب خارج عن سيطرتنا ولم يكن بسبب، أو ناتج بشكل كبير عن، أي تقصير منا في ممارسة العناية الواجبة لمنع هذا الفشل أو التأخير، ويشمل الحرب أو التهديد بالحرب؛ عمل الله؛ كارثة طبيعية أو نووية؛ الشغب أو الاضطرابات المدنية؛ الجائحة؛ عمل إرهابي؛ الضرر الخبيث؛ الحريق أو الفيضانات؛ الامتثال لقانون جديد أو أمر من جهة حكومية أو سلطة قضائية؛ إغلاق المطارات أو الموانئ؛ أو نزاع تجاري غير مرتبط بالطرف المتأثر بالحدث أو الظرف الذي تسبب في توقف أو تأخير العمل;
"الأطراف المعوضة" تعني نحن، وأي شركة تابعة لهم، ومديريهم التنفيذيين، وموظفيهم، ومقاوليهم، وممثليهم. "حقوق الملكية الفكرية" تعني جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك براءات الاختراع، والعلامات التجارية، وحقوق التصميم، وحقوق النشر، وحقوق قواعد البيانات، والأسرار التجارية، وجميع الحقوق ذات الطبيعة المماثلة;
"الطلب" يعني الطلب المقدم منك عبر موقعنا الإلكتروني لشراء منتج أو منتجات منا;
"تأكيد الطلب" يعني بريدنا الإلكتروني إليك، الذي يؤكد طلبك وفقًا للفقرة 4.3;
"وسيط الدفع" يعني طرفًا ثالثًا يقدم خدمات معالجة الدفع ويستخدمه موقعنا;
"المنتج" يعني منتجًا معروضًا على موقعنا الإلكتروني;
"الموقع الإلكتروني" يعني الموقع الإلكتروني;
"البنية التحتية للموقع" تعني جميع أنظمتنا (بما في ذلك الشيفرة) التي تسهل، توفر، أو تصف الموقع الإلكتروني;
26.2 الإشارات إلى "الفقرات" هي إشارات إلى فقرات هذه الشروط والأحكام.
26.3 العناوين للتوضيح فقط ولا تؤثر على تفسير أو بناء هذه الشروط.
26.4 الكلمات التي تدل على المفرد تشمل أيضًا الجمع والعكس صحيح. الكلمات التي تدل على جنس معين تشمل كل الأجناس، والإشارات إلى الأشخاص تشمل الفرد، الشركة، المؤسسة، الشركة التجارية، أو الشراكة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول هذه الشروط والأحكام، أو الموقع الإلكتروني، أو المنتجات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.